Служба медиации (примирения)
О медиации
В соответствии с Концепцией развития до 2020 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния, но не достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность в Российской Федерации на территории Саратовской области ведется активная работа по формированию системы защиты и обеспечения прав и интересов детей и дружественного к ребёнку правосудия, в том числе организация служб медиации в образовательных учреждениях.
Медиация – это способ решения конфликтов (споров) с помощью третьей, нейтральной стороны – медиатора (независимое лицо или лица, привлекаемые сторонами в качестве посредника в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора) на основе добровольного участия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения . Медиация занимает особое место среди форм решения конфликтов. Кроме того процедура медиации является не только эффективным инструментом разрешения существующих споров и конфликтов, но и направлена на их предупреждение и профилактику. Она не заменяет другие технологии, а дополняет их.
Исходя из определения, медиация - это процедура, при которой стороны конфликта пытаются найти общее, устраивающее всех, решение при помощи медиатора. Медиатор не принимает решения ни за какую сторону, он лишь организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, обнаружить недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению, и договориться.
О службе медиации (примирения) в детском саду
Государственная образовательная политика нацелена на внедрение медиации в жизнь образовательных учреждений, преподавание детям и подросткам основ этого метода для развития социального навыка решать разногласия самостоятельно и конструктивно.
В силу своего возраста младшие дошкольники к этому не готовы, поэтому в детском саду медиация применяется к детям старшего дошкольного возраста, родителям (законным представителям) воспитанников и педагогам как альтернативный способ разрешения конфликтов.
В нашем детском саду Служба медиации (примирения) существует с 2019-2020 учебного года. В нее входят: куратор из числа административных работников, представитель от педагогического коллектива и представитель от родительской общественности.
Медиаторы в детском саду не работают непосредственно с конфликтом и не решают разногласия. Они только помогают сторонам прийти к решению:
- организуют переговоры,
- разъясняют цели процедуры,
- следят за поведением сторон,
- используют психологические методы, для направления дискуссии в конструктивное русло.
В детском саду разработан ряд нормативных документов, регламентирующих работу Службы медиации (примирения):
А также имется журналы для регистрации обращений в службу и регистрации проведения процедур.