Система наставничества

О наставничестве

Наставничество — это процесс передачи знаний и навыков более опытным сотрудником (наставником) менее опытному (подопечному).
Система наставничества — это структурированные процессы и отношения, цель которых — создание предпосылок для профессионального и личностного развития сотрудников, а также комфортных условий для наставников и подопечных. В стратегической перспективе построение системы наставничества помогает повысить эффективность и достичь определенных целей.

Наставничество отличается от других видов профессионального взаимодействия, таких как коучинг, тренинги, супервизии или нетворкинг:

• наставничество предполагает долгосрочные формализованные связи между наставником и подопечным;
• основное внимание уделяется личностному и профессиональному развитию подопечного;
• наставник учитывает уникальные цели и амбиции своего подопечного;
• он делится не только техническими навыками, но и личным опытом;
• наставничество непосредственно связано с конкретной организацией и ее корпоративной культурой.

Наставничество бывает разным: формальным и неформальным, вертикальным и горизонтальным, классическим и обратным, персональным и групповым.

Наличие в организации формализованной и работающей системы наставничества обычно привлекает талантливых кандидатов и удерживает сильных сотрудников, так как дает им много преимуществ:

• подопечные изучают эффективные методы работы и приобретают полезные профессиональные навыки благодаря более опытным коллегам;
• при поддержке со стороны наставников новички чувствуют себя увереннее, выполняя новые задачи;
• наставники могут помочь в продвижении по карьерной лестнице, в том числе давая уместные и своевременные рекомендации;
• при посредничестве наставников подопечные получают доступ к профессиональной сети контактов, обрастают знакомствами в отрасли, что открывает много карьерных возможностей;
• наставники помогают подопечным справляться с трудностями в работе, предлагают советы и психологическую поддержку.

О системе наставничества в детском саду

Наставничество в дошкольной образовательной организации - разновидность индивидуальной работы с молодыми педагогами, не имеющими трудового стажа педагогической деятельности в образовательном учреждении или имеющими трудовой стаж не более 3 лет, а также воспитателями, нуждающимися в дополнительной подготовке для проведения непосредственно образовательной деятельности в определенной группе.

Форма наставничества – это способ реализации целевой модели через организацию работы наставнической пары или группы, участники которой находятся в определенной ролевой ситуации, определяемой их основной деятельностью и позицией.

Исходя из этого, встречаются различные классификации форм наставничества. Наиболее часто встречающиеся формы:

Индивидуальная – предполагает персонализованное сопровождение наставником молодого специалиста, с учетом индивидуальных образовательных дефицитов и других индивидуальных особенностей последнего.

Групповая — сопровождение одним наставником (или командой наставников) группы молодых специалистов, обладающих общим или сходным образовательным дефицитом.

Коллективная — организация наставничества в работе с коллективом (большой группой), обладающих различными типами образовательных дефицитов.

Взаимная — организация взаимной поддержки подопечных, обладающих разными типами образовательных дефицитов.

Онлайн — поддержка подопечных, находящихся в удаленном доступе, с использованием интернет-технологий (социальные сети, скайп, Rutube и т. д.).

Каждая из указанных форм предполагает решение определенного круга задач и проблем с использованием единой методологии наставничества, частично видоизмененной с учетом ступени обучения, профессиональной деятельности и первоначальных ключевых запросов участников программы.
 
Традиционная форма наставничества «педагог – педагог» (или наставничество «один на один») — это взаимодействие между более опытным специалистом и начинающим сотрудником в течение определенного периода времени.

Традиционными формами работы наставника являются совместное планирование педагогической деятельности (от составления календарно- тематического плана на год до плана конкретного занятия, мероприятия), взаимопосещение занятий с их последующим анализом (вычленение сильных и слабых сторон деятельности молодого специалиста), работа по самообразованию, отработка конкретных профессиональных приёмов на модельных занятиях.

Целью такой формы наставничества является успешное закрепление на месте работы или в должности педагога молодого специалиста, повышение его профессионального потенциала и уровня, а также создание внутри образовательной организации комфортной профессиональной среды, позволяющей реализовывать актуальные педагогические задачи на высоком уровне.

К современным формам наставничества можно отнести:
Наставничество –  напарничество.

Цель данной формы – создание благоприятного эмоционального микроклимата, легкая адаптация.
От классического наставничества данная форма отличается тем, что в ней участники равноправны, нет «старшего» и «младшего», «ученика» и «инструктора»; совет, информация или обратная связь дается в обе стороны. Наставник-напарник помогает войти в рабочую ситуацию, сориентироваться в конкретных требованиях, познакомить с коллегами, предупредить о незаметных тонкостях, нюансах рабочих ситуаций.

Теневое наставничество – форма наставничества, в котором сотрудник временно прикрепляется к наставнику для включенного наблюдения за процессом работы, профессиональными особенностями.

Цель: быстрое практическое знакомство с рабочим местом и организацией. Особый развивающий эффект для обоих участников дает специальное обсуждение наблюдений новичка, а также его обратная связь своему наставнику.

Еще одна форма наставничества - «Секондмент» (развивающая командировка). Это «прикомандирование» сотрудника на ограниченное время на другое место работы для приобретения нового профессионального опыта, после которой он возвращается на свое рабочее место. Отличие секондмента от обычной командировки — заведомо развивающая направленность. Это позволяет поддерживать разработку и внедрение нововведений в образовательный процесс, улучшать взаимодействие между сотрудниками.

Виртуальное наставничество предполагает, что советы и рекомендации наставником предоставляются в режиме онлайн. Данная форма предполагает использование информационно-коммуникационных технологий, таких как видеоконференции, платформы для дистанционного обучения, развития и оценки талантов, онлайн - сервисы социальных сетей и сообществ практиков в системе развития персонала. Что позволяет молодому специалисту ознакомиться с практиками педагогов других дошкольных организаций.

Нельзя исключать того, что молодой педагог может в свою очередь внести «свежую струю знаний». Поэтому, очень актуальной формой является – реверсивное наставничество.

Цель: наставничество молодого специалиста для опытного сотрудника по вопросам новых тенденций, технологий и т.д. Помимо общих преимуществ, реверсивное наставничество помогает установить взаимопонимание между разными поколениями сотрудников. Обе стороны этой формы наставничества вынуждены выйти из зоны комфорта и научиться думать, работать и обучаться по-новому, толерантно воспринимая социальные, возрастные и коммуникативные особенности друг друга.

Флэш - наставничество. Предполагает наставничество через одноразовые встречи или обсуждения. Цель: предоставление ценных знаний и опыта работы в очень ограниченном временном интервале.

Применение вышеперечисленных новых форм наставничества способствует развитию профессиональной компетентности педагогов, повышению их мастерства и педагогической культуры.